[ 花材について ]
※購入時期のオススメ花材をご用意させていただきますが、お色や雰囲気は写真と似たものでおつくりいたします。
※画像と実物の色合いの見え方が違う場合があります。
【参考花材】
- アジサイ
- エリンジウム
- ラグラス
- ブルーファンタジア
- かすみ草
- ユーカリ
- ルスカス
- 実物 etc…
[ ギフトカードについて ]
3種類の中からお選びいただけます。
- 「Thank you!」
- 「Congratulations!」
- 「Happy Birthday!」
様々なシーンに合わせたギフトにぴったりです。
贈り物としても、もちろんご自身へのご褒美フラワーにも。
※ご購入の際にご希望のカードを選択してください。
※通常、持ち運び用の紙袋はついておりません。
ご利用の方は備考欄に『紙袋希望』とご入力ください。
1商品につき、1つのペーパーバッグをお付けいたします。
[ お届け期間・配送について ]
ご注文後に花材の買い付け制作となるため、ご注文から2日～5日程度で発送いたします。
ご注文後にお送りする注文確認のメールにて、発送予定日をご連絡させていただきます。
ご指定の到着日時がある場合は、注文日から5日目以降の希望到着日時を備考欄にご入力ください。
それより早いご希望の場合、一度ご連絡ください。可能な限り対応いたします。
尚、天候や交通状況などの影響などにより、ご指定頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
配送会社は、ヤマト運輸宅配便です。
※配達時にご不在だった場合には、郵便受けに不在連絡票が入りますので、再配達を手配してください。生花の場合、再配達は最初の配達日から2日以内に行ってください。
再配達ができなかった場合のご返金はいたしかねます。
また配達時、お客様の不在により生じた配達の遅れにつきましても、その責任を負いかねますのでご了承ください。
[ 返品・交換・その他注意事項について ]
- ご注文後のキャンセル変更については、一点一点、手作業で仕上げておりますので、基本的に承っておりません。やむを得ない場合、かつ花材仕入れ前の場合はお受けできる場合もございますので、お問い合わせください。
- 細心の注意を払ってお客様の注文品を制作し、高品質の商品のみをお届けいたします。しかし残念ながら時に配送時の振動や悪天候が原因で商品が損傷を受けることもございます。
そのような場合、配達後24時間以内にご連絡ください。無料でご注文品と同等の商品をお届けいたします。
- 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
また、不在など、お客様都合で商品がお届けができなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
- 商品写真の色は、光の反射やモニターの色味などで実物と違って見える場合がございます。
- 商品に関するご質問・お問い合わせなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
